Verisure Brasil - O que devo fazer depois de um roubo?

O que devo fazer depois de um roubo?

Se você acabou de sofrer um roubo em sua casa e está em pânico, ou não tem certeza do que fazer, aprenda o que fazer com as dicas da Verisure Brasil.

• Ligue para a polícia

Ligar para polícia é sempre a primeira coisa que você deve fazer depois de um roubo em sua casa. 

Quanto mais aguardar para chamar a polícia, menor será a chance de pegar os ladrões e recuperar os seus bens roubados. Quando a polícia chegar, eles vão entrevistá-lo e analisar a cena do crime. Vizinhos e testemunhas serão entrevistados em uma data posterior. A polícia irá emitir um número de referência do crime que você precisa dar à sua companhia de seguros.

A polícia irá mantê-lo informado sobre a evolução do seu caso.

• Avalie sua propriedade e pertences

Quando a polícia chegar em sua casa, faça uma lista completa de todos os itens que foram danificados ou roubados. Inclua todos detalhes possível sobre os itens e seu valor. Dê esta lista à polícia e certifique-se de ter outras cópias para salvar em seus próprios registros e também para dar a sua companhia de seguros.

Faça fotografias ou vídeos da sua propriedade danificada. Você precisará disso para mostrar a sua companhia de seguros para provar que certos itens foram retirados e que sua casa foi danificada no processo.

• Ligue para a sua companhia de seguros

Se você tem seguro, você precisará apresentar uma reclamação dentro de 24 horas após a apresentação de um relatório da polícia, por isso, é essencial que você as ligue assim que puder. É provável que um especialista  inspecione sua casa e os danos causados, por isso é importante que, nesta fase, você ainda não tenha mudado ou trocado nada de lugar, a menos que a polícia o indique.

• Ligue para o seu banco

Depois de ligar para a polícia e falar com sua companhia de seguros, você precisará ligar para o seu banco se algum dos seus cartões, cheques, etc. forem roubado. Você também precisará ligar se um computador, tablet, telefone, etc... com informações bancárias e dados financeiros forem roubados. É importante que você entre em contato com seu banco o mais rápido possível, afim de evitar fraudes e mais roubos. Seu banco será capaz de bloquear imediatamente seus cartões.

• Outras pessoas ou departamentos a serem avisados

Considere tudo o que foi tomado e quem mais você precisará notificar:

1. Se o seu passaporte foi tomado, informe a polícia e o escritório que emitiu seu passaporte para cancelá-lo, uma vez que este foi feito, você pode solicitar um novo passaporte.
2. Se o seu telefone celular ou outros bens eletrônicos tiverem sido roubados, informe imediatamente seu provedor de rede, eles bloquearão o uso do telefone.

Avise seus vizinhos do roubo, para que você possa recolher informações  sobre os ladrões e também alerta-los sobre o ocorrido .

• Limpe e repare o dano

Uma vez que o processo foi totalmente documentado pela polícia e a sua companhia de seguros, você pode começar o processo de reparação dos danos. 
É importante que sua casa esteja  segura o mais rápido possível após um roubo.

• Cuide de si mesmo

Além de simplesmente perder objetos de valor e causar danos à sua casa, assaltos podem deixar você e seus familiares inseguros e ,com isso, causar danos emocionais. Depois de lidar com todas as ações imediatas, você precisa começar a pensar em cuidar de si mesmo e em sua família. Se o assalto causou danos psicológicos em você ou em sua família, procure um psicólogo.

• Aplicar medidas preventivas para ajudar na segurança

Você se sentir mais seguro em sua própria casa é o mínimo de qualquer convivência. Há certas medidas preventivas que você pode tomar, como: reforçar suas portas, janelas e fechaduras e instalar um sistema de segurança monitorado da Verisure Brasil.

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